-
ログインパスワードを忘れた場合 どうすればいいですか?
ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」というボタンから、登録メールアドレスにパスワード再発行のメールを送り、再設定の手続きを致します。
-
ログインパスワードを連続で間違えてログインできなくなりました。どうすればいいですか?
1時間以内に5回連続入力失敗すると、30分ログイン不可となります。時間を置き、再度ログインして下さい。
-
支払用パスコードを忘れた場合 どうすればいいですか?
事務局にお問い合わせ頂き、パスコードの再設定をしてください。
-
支払用パスコードを連続で間違えて決済できなくなりました。どうすればいいですか?
5回連続で入力失敗すると、60分決済不可となります。時間を置き、再度決済してください。